Asiakaskokemukset

Laihdutuksen jälkeisten ihoylimäärien korjausleikkaus ei olisi voinut mennä paremmin.

Hyvin pitkään harkitsemani ja kovasti etukäteen jännittämäni leikkaus ja leikkauspäivä sairaalassa ei olisi voinut mennä paremmin. Voimakkaasti sairaalakammoiselle on valtava helpotus se, että tilat eivät näytä eikä tuoksu perinteisille sairaalatiloille, vaan ennemminkin tunne on kuin olisi laadukkaassa spassa, ilman että ammattimaisuus ja luotettavuuden tunne kärsii. Tulo sairaalaan ja siitä siirtyminen ja valmistautuminen leikkaukseen tapahtuu hyvin matalalla kynnyksellä, eikä itselle edes varsinaisesti syntynyt tunnetta siitä, että olen potilas.

Pidän siitä, että sairaalan tilat ovat pienehköt ja sitäkin myötä viihtyisämmät, eikä tunnetta laitoksesta synny. Kaikesta, tiloista käytettäviin asuihin ja tarjottaviin ruokiin syntyy hyvin laadukas mielikuva, mikä ei ymmärrettävästi julkisella puolella ole samalla tavalla mahdollista, mutta rauhoittaa Muotosairaalan asiakkaan mieltä ja tekevät kokemuksesta sitäkin paremman.

Henkilökunta on poikkeuksellisen ystävällistä ja lämmintä käytökseltään, läpi linjan. Erityiskiitos käsittämättömän taitavalle kirurgilleni, Elena Surcelille, joka on myös jaksanut tätä omaa varsinaiseen leikkaukseen edeltänyttä prosessiani kokonaisen vuoden, tarvittaessa kuunnellen ja vastaillen huoliini ja pelkoihini. Asia on iso ja monessa tapauksessa prosessoitu vuosia – tai niin kuin omassakin tapauksessani vuosikymmeniä – ennen kuin leikkaukseen päädytään. Ennen leikkausta ja leikkauksen jälkeen minua valvoneet ja lämpimästi auttaneet hoitajat, joiden kummankaan nimi ei valitettavasti ole tiedossani, olivat ihan mahtavia ja esittivät suurta roolia hyvässä kokemuksessani.

Leikkauksesta on nyt  kuusi päivää, eli olen vasta toipumisen alkuvaiheessa, mutta tiedän jo nyt, että tein oikean ratkaisun ryhtyä siihen ja sairaalan valinnassa. Lisäksi kivut ja epämukavuus on ollut huomattavasti vähäisempää, kuin pelkäsin. Kipujen osalta ihme kyllä toistaiseksi lähes olematonta. Lopullinen leikkaustulos asettuu ajan kanssa, mutta se mitä olen jo nyt nähnyt hämmentää. En ymmärrä, miten kukaan osaa tehdä mitään noin taitavaa. Kiitos Elena Surcel ja muu Muotosairaalan väki, olen jo nyt suositellut teitä laajalti ja aion jatkaa sitä. Jos ikinä uudelleen tarvitsen plastiikkakirurgin palveluja, niin ei ole epäilystä, mistä aion niitä hakea.

Nainen, 52 v.

Lue muita asiakaskokemuksia

Ensiluokkainen rintaoperaatio Marja Majavalla

Haluan antaa lämpimät ja vilpittömät kiitokset Muotosairaalalle sekä plastiikkakirurgi Marja Majavalle. Kävin rintaleikkauksessa, jossa silikoni-implantit poistettiin, rinnat kohotettiin ja tehtiin rasvansiirto. Kokemukseni oli alusta loppuun ensiluokkainen. Ammattitaito, lämmin kohtaaminen ja turvallinen ilmapiiri tekivät koko prosessista luottavaisen ja rauhallisen. Lopputulos on upea ja luonnollinen. Olen aidosti ja sydämestäni erittäin tyytyväinen. On hienoa, että Suomessa on näin […]

Lue lisää

Zahra

Rintojen kohotuksella elämänlaatuun apua.

Kiitos ihanasta, empaattisesta ja ymmärtävästä kohtaamisesta sekä avusta. Kun keho on muuttunut ja tehnyt itse päätöksen, että on valmis uuteen, en voisi kuvitella parempaa kohtelua. On ollut koko hoitopolun ajan tunne, että tulen kuulluksi ja nähdyksi kokonaisvaltaisesti ihmisenä. Olen saanut tukea ja realistisia vastauksia jokaisessa vaiheessa.

Lue lisää

Anonyymi

Etsi sivustolta